A APPM – Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing e a AproCS – Associação dos Profissionais de Customer Service assinaram um protocolo de colaboração estratégica com o objetivo de dinamizar e fortalecer as atividades relacionadas com o Marketing e Customer Service.
O protocolo de colaboração estabelecido entre as duas associações visa proporcionar aos seus associados um conjunto de iniciativas e eventos com o propósito de impulsionar a área de marketing. Ambas as entidades se comprometem a cooperar no desenvolvimento de estudos e pesquisas, além de organizar eventos, webinars, seminários, conferências e outras atividades de interesse mútuo.
Um dos pontos-chave deste protocolo é a promoção da acreditação e certificação dos profissionais de marketing e customer service. Essa iniciativa tem como objetivo elevar os requisitos e critérios para o exercício destas profissões, contribuindo assim para o desenvolvimento e reconhecimento dos profissionais que atuam nessas áreas.
Carlos Sá, Presidente da APPM, destaca a importância da colaboração entre as duas associações para fortalecer e elevar as profissões relacionadas ao marketing. Ele enfatiza que a realização conjunta de várias ações e a troca de conhecimentos trarão benefícios significativos para os associados, permitindo que eles se mantenham atualizados e se destaquem nesse setor dinâmico.
Rui Santos, Presidente de Direção da AproCS, ressalta que a união de esforços entre as diferentes associações na área de marketing é fundamental para criar e desenvolver uma nova geração de profissionais com habilidades técnicas e relacionais aprimoradas. Ele acredita que este protocolo fortalecerá a imagem e as atividades de cada associação, gerando valor adicional para o mercado.
A parceria estabelecida entre a APPM e a AproCS representa um marco importante na busca pela excelência profissional no campo do marketing. Ambas as associações estão empenhadas em impulsionar o setor, promovendo a formação contínua, a colaboração e o intercâmbio de conhecimentos entre os seus associados.