A Mediapost apresenta, no dia 13 de Novembro em Lisboa, a Masterclass Customer Centric Marketing in an Omnichannel World, que será conduzida pelo especialista mundial Michael Leander.

Michael Leander é um orador premiado que já partilhou o seu conhecimento com milhares de profissionais em mais de 40 países. Já trabalhou também com empresas como Bang&Olufsen, Maersk, Philips, GE, IBM e regressa agora a Portugal para uma Masterclass de oito horas sobre uma das tendências do Marketing atual: O Marketing Multicanal.

Nos últimos anos multiplicou-se o número dos Touchpoints always on. Os consumidores contactam com as marcas, em qualquer hora e em qualquer lugar, através de vários dispositivos. Hoje, o cliente é mesmo o protagonista: está mais exigente, mais informado e espera ser tratado como único e ver respeitados os seus hábitos e preferências.
O resultado? Tem-se tornado cada vez mais difícil para as marcas gerir a relação com o cliente, do ponto de vista do Marketing.

Nesta Masterclass vai encontrar inspiração e conselhos práticos para melhorar a sua comunicação one customer at time e aumentar a fidelização dos consumidores à sua marca.

Para os nossos Associados APPM, as inscrições têm um preço especial de 210€+IVA (o preço sem desconto é de 335€+IVA). Para poderem usufruir deste desconto, deverão utilizar o código VIPAPPM, que deve ser colocado no campo reservado ao desconto.

Para saber mais informações e inscrições, aceda ao Site Masterclass Conference

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